রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

yp111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি — আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালেনদেন সুরক্ষাডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় আইন মেনে চলা
yp111 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল প্রস্তুত আছে সাহায্য করার জন্য। আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চান, কোনো তথ্য সংশোধন করতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চান — যেকোনো বিষয়ে আমরা সরাসরি উত্তর দিই এবং পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলুন এবং ডান নিচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। একজন সহায়তা এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবেন এবং ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধন অনুরোধ নিশ্চিত করবেন।

ইমেইল সহায়তা

আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব এবং পদক্ষেপের বিবরণ পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার yp111 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, ইমেইল বা ফোন নম্বর আপডেট করুন এবং কুকি পছন্দ পরিবর্তন করুন। প্রতিটি পরিবর্তন সাথে সাথে সংরক্ষিত হয়।

ডেটা পরিচালনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

yp111 আপনার ডেটা সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করে যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্য কোথায় থাকে এবং কীভাবে ব্যবহৃত হয়। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত অ্যাক্সেস পর্যালোচনা করি এবং আপনার অঞ্চলের ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। আপনার নিয়ন্ত্রণ রয়েছে — আপনার ডেটা দেখুন, পরিবর্তন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন যেকোনো সময়।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে কেউ অননুমোদিতভাবে পড়তে না পারে। আপনার bKash বা Nagad লেনদেন ডেটা ট্রানজিটে এবং স্টোরেজে সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবহার

আমরা আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি যদি চান আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন কিন্তু কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়।

আপনার অধিকার

আপনার অধিকার আছে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার, ভুল তথ্য সংশোধন করার এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার। যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময়। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন তথ্য এবং লগইন তথ্য রেকর্ড করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য।

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা সরাসরি আপনার bKash বা Nagad পিন স্টোর করি না। লেনদেন ডেটা শুধুমাত্র আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স আপডেট করতে এবং লেনদেন ইতিহাস দেখাতে ব্যবহৃত হয়।

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিভাগে যান। আপনি সেখানে আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য বিবরণ আপডেট করতে পারেন। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার পর পদক্ষেপ নেব।

কুকিজ আমাদের আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার গেম পছন্দ সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে যাতে আপনি লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বি এবং লাইভ ফাঙ্কি টাইম বি এর মধ্যে দ্রুত সুইচ করতে পারেন।